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疫情下的書店解困|志達書店:發起“云游出版社”

2020-03-04 10:32:28來源:

編者按:突如其來的疫情讓許多實體書店陷入了生存困境。在焦慮等待、無奈求助與頑強堅持中,亦有不少書店主動做出了積極且有效的探索。澎湃新聞記者特記錄了他們的種種嘗試,希望能對更多實體書店有所啟發與幫助。

志達書店策劃推出“云游出版社”系列直播活動

2018年,煥然一新的上海志達書店以“無人書店”“未來書店”“一店藏兩店”吸引了無數眼球。在這家店買書,離店時完全不用等售貨員結賬,只要走到終點閘口就可以“秒通關”。

盡管受疫情影響,志達書店尚未復業,但書店推出了一系列線上活動,其中包括了明日(3月4日)開始的“云游出版社”系列直播,該系列直播的第一站是上海譯文出版社。

志達書店總經理羅紅告訴澎湃新聞記者:“我們想模仿‘我在故宮修文物’,推開出版社的門,走進去看一看,請讀者一起了解一本書是如何從無到有的、書和出版人之間是什么樣的關系、每家出版社有哪些重點書系和拳頭產品。了解之后,我們會對書業這行有更多的愛?!?/p>

開放直播,在線“整本讀經典”

早在大年初三時,志達書店就推出了“王召強整本讀經典之《史記》精讀”公益直播課,在小鵝通、天貓和微博三大平臺同時直播。

羅紅介紹:“王召強老師是復旦大學附屬中學的語文老師,他的整本讀經典系列講座已經陪伴了我們兩年,深受學生喜愛。在特殊時期,我們決定用直播方式繼續推出這一系列課程,帶大家走進《史記》里的經典人物故事?!?/p>

“學習抗疫”志達書店系列公益講座

與此同時,志達書店決定把王召強前兩年做的20場“整本讀經典”講座視頻免費開放給讀者,這些視頻涵蓋了《邊城》《活著》《變形記》《伊豆的舞女》《了不起的蓋茨比》《不能承受的生命之輕》《竹林中》《百年孤獨》《麥田里的守望者》《挪威的森林》《一九八四》等經典著作的解讀。

到了2月份,志達書店針對疫情又做了“學習抗疫”特別策劃,邀請來自復旦大學的章博士、鄧建國、魯紹臣、梁永安,分別從心理學、新聞傳播學、哲學、文學這四個角度講解疫情。

羅紅稱:“除了醫藥衛生常識,我們認為‘如何看待和處理危機’也是疫情時期不可忽視的重要部分。所以這一系列直播主題以危機臨近、危機應對、危機治理、危機觀察為序,希望讀者能從中有所收獲?!?/p>

采購前做好內容策劃與物流調查

在線上直播之外,志達書店也拓展了線上銷售渠道,新開了微店。

在線上直播之外,志達書店也拓展了線上銷售渠道,新開了微店

“微店主要是配合社群直播等活動來做重點銷售?!绷_紅透露,“除了天貓店有的七八萬種長銷書,我們還在微店重點推出了兩類書籍。一是疫情相關圖書,比如《鼠疫》《霍亂時期的愛情》,二是與直播講座內容相關的書籍,比如《史記》。直播一小時,2000人次觀看量,可以賣出200本左右,銷售轉化率大概在10%?!?/p>

志達書店背后的上海悅悅圖書有限公司本就是一家以電商起家的文化公司。資料顯示,“悅悅圖書”自2006年正式入駐淘寶,開啟線上售書模式,2009年成為淘寶圖書類目第一家五皇冠的賣家。同年,“悅悅圖書專營店”入駐天貓平臺,成為第一批圖書類目的商家。2014年,悅悅圖書通過淘寶銷售實洋過億。2018年4月23日世界讀書日,悅悅圖書在復旦大學校區與阿里推出全國第一家黑科技書店“志達書店-天貓未來店”,成為圖書行業第一家試水“新零售”的書店。

“我們立足上海,和全國約300家出版社有合作,每天有幾萬包裹量,所以物流合作這塊問題不大?!绷_紅告訴澎湃新聞記者,“而且在采購圖書之前,我們提前就把內容策劃和物流調查做好。上海這邊,我們主動聯系本地出版社,如果出版社發不出貨,我們就發車自提?!?/p>

志達書店,一店內藏著“兩個書店”。

書店自身要想清楚自己的優勢在哪里

“你會發現,疫情時期大家宅在家里,閱讀需求量比以往更大。問題就是,怎么把讀者的需求變成我們的機會,這是我們書店人應該思考的?!?/p>

羅紅表示,和其他線上圖書銷售平臺相比,他們依然能做到差異化?!笆紫任覀円陨虾J袌鰹橹?,輻射長三角。比起當當自營、京東自營,我們在上海這個市場有地理優勢。我們專注于上海高校的學術力量,與上海出版社的合作也更緊密?!睋?,第一批“云游出版社”的六家出版社都在上海。

“而和其他實體書店相比,我們又有明顯的互聯網基因?!痹趫D書采購上,書店除了有包括學者、圖書編輯、采購專員在內的內容團隊提供專業支持,還有悅悅圖書在天貓、唯品會、京東的強大數據支撐。

而志達的線上活動,最早可以追溯到2017年初。羅紅直言:“我們那時就開始著手布局在線課程,此后不斷嘗試 ‘在線課程+線下活動’的模式。書店一年舉辦200場活動,每場都堅持做好直播、錄播。所以對于疫情時期的線上應對,我們會從容很多?!?/p>

在她看來,每個實體書店都有值得推廣的經驗,但書店要清楚自己的優勢在哪里?!熬椭具_書店來說,我們扎根上海、從高校起家、有很強的互聯網思維,這是別人沒法兒輕易取代的地方。其他書店的成功模式,我們也難以模仿。但書店不就是這樣嗎?它越是多元的,越有生命力?!?/p>

來源:中國作家網

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