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別急:家政行業已有兩成人復工

2020-03-02 12:36:47來源:

2020年3月2日訊 連日來,隨著各行業的陸續復工復產,不少上班族遇到了問題:大人出去上班,誰來照顧家里的小孩、老人?疫情期間,家政從業者還能否上門服務?如何保障安全?3月1日,記者走訪了深圳多家家政企業。

需求漸多,部分家政企業有序復工

“因為不少企業開始上班,來咨詢保姆服務的客戶多了。”深圳家家順家政公司工作人員向記者反映,隨著企業復工,家政需求相對增加,但是目前公司還未全面復工,許多外地阿姨未能返深,而現在在崗的幾十位住家型阿姨,春節都未離開深圳。該工作人員告訴記者,受疫情影響,公司現在主要面向老客戶服務,有的客戶情況比較急迫,只能親自駕車接阿姨回家,經過一段時間的隔離后才能正式上崗。

記者從深圳家政服務行業協會了解到,目前家政行業整體復工率不高,復工比例只接近往年的20%。深圳家政服務行業協會秘書長陳任杰表示,將引導沒有接觸過疫區的留深家政人員逐步返工,對于外地返深的家政人員,要求必須做好報備、隔離等工作,保障家政行業的有序復工。

家政員工如何才能進入小區?福田某小區管理處工作人員告訴記者,經隔離后身體無異常情況的家政員工,還必須提供復工證、身份證、“i深圳”申報信息、行動軌跡證明等相關材料,由業主本人到小區門口接回。

面試以線上為主,家政復工防護嚴

記者采訪發現,疫情期間,家政公司多數采取視頻面試的方式,客戶和家政阿姨從“面對面”轉向“屏對屏”,避免在疫情階段因門店面試造成人群聚集的風險。家政公司“58到家”還開發了健康監控管理app“阿姨一點通”,阿姨需每天測量體溫、居家消毒并在線上傳健康日報,客戶可以實時跟蹤阿姨的身體狀況。“58到家”工作人員告訴記者,公司為平臺的家政人員建立了電子健康檔案,所有上門服務的家政人員必須全程佩戴口罩和塑膠手套,在進入客戶家庭之前,對自身及隨身攜帶的工具箱進行消毒,消毒毛巾保持一戶一換。

家政服務品牌“鯨致生活”還主動對外公示家政人員隔離名單,詳細標注開始隔離和結束隔離的具體時間,家政人員待隔離觀察結束后才能恢復接單。疫情期間,該公司的日常保潔服務新增了一套嚴格的防疫消毒環節,對于物品桌面、盥洗臺、洗臉池等使用消毒劑進行消毒,對于門把手、水龍頭等金屬表面使用調配酒精,而馬桶坐墊圈則使用消毒濕巾進行擦拭消毒。

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